昨日は午前１件、午後１件と震災の住宅被害相談にお邪魔してきました。
一方はこのまま住み続けるのは危険なので補修しなければいけないが、それにはかなりの金額が掛かってしまうので、今の建物は除却して建て直した方が賢明だという結果。
もう一方は、壊れているところはあるものの、補修をして住み続けることは十分できるという結果に。
後者の方からは
「大丈夫だって言ってもらって安心した。見てもらって良かった。」
というお言葉を貰い嬉しくはあったのですが、前者の方に関しては
「多分そういう状態だとは思っていたんだ。これではっきりしたから、先のことを考えていかなきゃな････」
というお話で、今後厳しい選択を迫られることになるんだろうなと思うと、こちらとしても少し複雑な心境になってしまいました。
「大丈夫、まだまだ住めますよ。」
「建て直した方が早いですね。」
結果を口にするのは、簡単なことなのかもしれません。ただその言葉は、『専門家』が発した重みのある発言としてお客様に伝わり、その一言でお客様の今後の人生を大きく左右することにもなってしまいます。
専門家の１人としてその『責任』をしっかりと果たしていくために、今後もしっかりと研鑽を積んでいかなければいけないと感じた今日この頃でした。
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